Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
Ogni creazione Quendle viene preparata con cura e, quando previsto, realizzata o personalizzata su ordinazione.
TEMPI DI PREPARAZIONE
I tempi necessari prima della spedizione possono variare in funzione del prodotto, della quantità richiesta, del livello di personalizzazione e del periodo.
I tempi di preparazione non coincidono con i tempi di trasporto del corriere.
Per ordini destinati a matrimoni, battesimi, comunioni, compleanni o altri eventi con una data specifica, consigliamo di comunicarci la data dell'evento al momento dell'ordine o di contattarci preventivamente.
SPEDIZIONE
Quendle si affida a Mail Boxes Etc. per la gestione delle spedizioni.
Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna in Italia avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative.
Il termine di 24/48 ore riguarda esclusivamente il trasporto e non comprende i tempi necessari per la produzione o la personalizzazione dell'ordine.
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per isole, località disagiate, festività, periodi di maggiore traffico, scioperi, eventi naturali o altre circostanze indipendenti da Quendle.
Per le destinazioni europee disponibili nel checkout, tempi e costi di spedizione possono variare in funzione del Paese di destinazione.
COSTI DI SPEDIZIONE
Gli eventuali costi di spedizione vengono mostrati prima della conferma definitiva dell'ordine.
Il Cliente può completare l'acquisto esclusivamente verso le destinazioni rese disponibili nel checkout di www.quendle.it.
CONTROLLO DELLA CONSEGNA
Al momento della consegna consigliamo di verificare che l'imballaggio sia integro e che il numero dei colli ricevuti sia corretto.
In presenza di danni visibili, anomalie o manomissioni dell'imballaggio, consigliamo di segnalarli immediatamente al corriere e, quando possibile, di accettare il pacco con riserva di controllo.
In caso di problemi con il contenuto della spedizione, contattaci quanto prima indicando il numero d'ordine e, quando utili, allegando fotografie del prodotto e dell'imballaggio.
CONTATTI
Email: quendleitalia@gmail.com
WhatsApp: +39 351 731 55 43